Refund policy
تقدر تطلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب، بشرط:
- يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم وغير ملبوس خارج البيت.
- يكون معاه العلبة أو التغليف الأصلي وكل الملحقات.
- يكون الطلب مصحوب برقم الطلب أو بيانات الاستلام.
الاستبدال لو المقاس أو اللون مش مناسب أو المنتج فيه عيب. الاسترجاع لو فيه عيب تصنيع ولا يتوفر بديل. بعد فحص المنتج، بنرد المبلغ خلال 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ الموافقة. وبنتحمل مصاريف الشحن لو المشكلة منّا.
التفاصيل الكاملة: سياسة الاستبدال والاسترجاع